お 届 け に つ い て

Ti offriamo sempre una bolla di consegna dopo la spedizione

Tutti i clienti che hanno ordinato presso il nostro negozio inviano sempre le informazioni di spedizione via e-mail. Il numero di bolla di consegna del pacchetto del cliente è anche incluso nell'e-mail, quindi è possibile controllare lo stato della consegna e modificare la data e il fuso orario designati.

Modifica della data / fuso orario di consegna designati dopo la consegna

Si prega di apportare modifiche al centro servizi di trasporto Yamato o contattare il nostro negozio. Se hai fretta, sarà il modo più veloce per te di fare il cambiamento da solo. * Poiché il nostro negozio è tra la compagnia di spedizioni e il cliente, ci vuole tempo.

Informazioni sulla modifica dell'indirizzo di spedizione dopo la consegna (tranne alcune condizioni)

È possibile modificare la destinazione di consegna dopo la consegna, ma i clienti che utilizzano "COD" come metodo di pagamento non possono modificare la destinazione di consegna.

Potrebbero verificarsi ritardi a seconda delle condizioni del traffico e del tempo

Potrebbero verificarsi ritardi alla data e all'ora di consegna specificati a causa delle condizioni del traffico verso la destinazione e del maltempo. Puoi controllare lo stato di consegna del tuo pacco inserendo il numero di polizza sul sito web della compagnia di spedizioni.

Non accettiamo la designazione di società di consegna

Tutti i bagagli consegnati dal nostro negozio saranno "Yamato Transport". Si noti che non è possibile specificare altri vettori.

È anche possibile la consegna a scatole di consegna a domicilio e gestori di residenza

Può anche essere consegnato a una scatola di consegna installata in un condominio o appartamento, oppure a un direttore di residenza.

■ Se si desidera consegnare nella scatola di consegna

Se si procede con l'ordine, verrà visualizzato il campo di comunicazione o il campo delle osservazioni. Se è presente una descrizione come "Nella scatola di consegna a domicilio quando non ci sei", lo indicheremo sulla bolla di consegna e organizzeremo la consegna. Tuttavia, ti preghiamo di comprendere che potrebbe essere restituito se il prodotto non si adatta alla scatola di consegna.

■ Se si desidera consegnare al gestore della residenza

Se si procede con l'ordine, verrà visualizzato il campo di comunicazione o il campo delle osservazioni. Se esiste una descrizione come "Bagagli al gestore condominiale", lo indicheremo sul documento di consegna e organizzeremo la consegna. * Si prega di informare l'amministratore in anticipo che il pacchetto arriverà.

Poiché si tratta di un prodotto con ordine completo, non possiamo accettare resi

Si prega di notare che non si accettano resi dopo l'arrivo del prodotto, poiché tutti i prodotti che gestiamo sono prodotti a ordine completo.