Informazioni sulla consegna
Per i pacchi spediti dal nostro negozio, è possibile controllare lo stato della consegna sul sito Web di Yamato Transport. Per maggiori dettagli, controlla la "email della guida di spedizione" inviata dal nostro negozio al momento della spedizione.
Modifica del fuso orario e della data di consegna dopo la consegna
Per modifiche nei tempi e nella data di consegna dopo la consegna, si prega di contattare Yamato Transport facendo riferimento al "numero di bolla di consegna" nella "e-mail della guida di spedizione" inviata dal nostro negozio.
Informazioni sulla modifica della destinazione di consegna dopo la consegna
Se si desidera modificare l'indirizzo di consegna dopo la consegna, si prega di contattarci. Tuttavia, i clienti che utilizzano "COD" come metodo di pagamento non possono modificare l'indirizzo di consegna.
Quando il pacco consegnato è bagnato
Mi dispiace molto Mi dispiace disturbarti, ma ti preghiamo di contattarci. Controlleremo e risponderemo al più presto.
Se il pacco consegnato è difettoso o difettoso
Mi dispiace molto Ci scusiamo per l'inconveniente, ma fateci sapere i dettagli di difetti e incompletezza. Controlleremo e risponderemo al più presto.
